Häufige Fragen - FAQ
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Vorrätige Artikel werden bei Bestellung bis 14:00 Uhr werden noch am selben Tag verschickt. Dies setzt eine sofortige Zahlung der Bestellung voraus, wie z.B. PayPal.
Der Versand ist für alle unsere Waren im Onlineshop kostenlos.
Beim Versand vertrauen wir unseren langjährigen Versandpartner DHL.
Ihr Paket sollte in 1-2 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Bitte denken Sie daran, dass keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen möglich ist.
Alle Schmuckstücke in unserem Onlineshop sowie in unserer Filiale sind 100% echt. Entweder handelt es sich um Silber oder Gold. Bitte entnehmen Sie dies aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.
Falls die ein Artikel nicht gefallen sollte, kannst du Ihn innerhalb von 14 Tagen an uns retournieren. Bitte achte dabei unsere Schmuckstücke im Originalzustand und unbeschädigt an uns zurück zu schicken.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
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